自分で仕事を変えていくんだInterview Archive
新卒採用
経営企画室 総務・経理グループ 経理チーム
- 私が経理!? すべてがゼロからはじまった
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私が所属する経理チームは、ROS内の経理全般を担当する部署です。会社の売上の登録や伝票の処理を行っています。具体的には受注した商品・サービス名や金額をソフトに入力したり、受領した請求書がどの部署の費用に充当するのか判断したりするのですが、経理を勉強したこともない私にとっては、知らないことばかり。伝票もそれまで見たことがないし、エクセルに入力した経験もない、会社にどんな部署があるのかさえ把握していませんでした。配属された当初は、「なんで私が経理なの?」と驚きました。まさにゼロからのスタートだったので戸惑いもありましたが、そんなときに先輩メンバーがアドバイスしてくれたのが、「頑張りすぎなくていい」ということ。できないことまですべて一人で抱え込まずに、頑張れること、頑張りたいことを一生けんめいやることが大事なんだと教えてくれたのです。一人でできることには限界があっても、常に周囲のメンバーが気にかけてくれる。チームで助け合いながら仕事を進められるこの環境であれば、自分にも果たせる役割があるんだと感じました。まだまだ勉強すべきことは多いですが、できることを少しずつ増やしていって、自分に足りないものを補っていければと思っています。*ROS=リクルートオフィスサポート
- マニュアルから学んで、
マニュアルを変える - 仕事で「難しいな」と感じるのは、各社からの問い合わせ対応です。履歴データの確認やクリーニング作業はWebシステムで行いますが、普段あまり使わないシステムのため、繁忙期には、操作方法の問い合わせが一日数十件も届きます。最初の頃は自分もシステムの操作を覚えながら、問い合わせの内容を読み解き、相手に分かるように伝えないといけないのが、一つの壁でした。しかし、やり取りをする中で、実際の操作画面を図式化して伝えるように変えたら、伝わり方にも変化が。今後、これを定型化して、より効率的に仕事を進めていけるようにしていきたいと考えています。また、働いていて感じるのは「ROSは若手に任せてくれる会社」だということ。入社2年目になりますが、1年目の時に業務フローのステップを考える機会があり、ある作業の必要性を見直す提案をしたことがありました。他の会社に勤める友人からは、1年目で意見を発信する場は少ないと聞いていましたが、ROSは新人の意見も聞いてくれる。実際に、私が提案した業務フローの見直しも受け入れてもらえ、そのことが自信につながっています。
- ROSに入って、
“積極的な自分”に変わった気がする - 私は下肢に障がいがありますが、日常生活を送るには問題がないので、就活当初は一般企業の事務職も考えていました。けれど、友達に誘われて行ったROSの説明会で、担当者の方の気さくな人柄や、自分の意見を言いやすい雰囲気に魅力を感じて、もっとこの会社のことを知りたいと思ったのです。選考過程でも、多くの企業が英語力だったりもっている資格だったりで人材を判断する一方、ROSは私の性格を見てくれていた気がしました。当時の私は大学生。まだ自分に何ができるのかはっきりと分かっていませんでしたが、この会社だったら、自分が頑張れること、やりたいことが見つかるんじゃないかと感じました。学生時代はどちらかというと引っ込み思案で、指示を受けてから動くことが多かった気がします。しかし今は、自分から学びたい、自分から動こうというふうに、ずいぶん変わったなあと思います。ROSのメンバーは、仕事に対してとても積極的。私も負けないよう、さらに能動的に、業務に関わっていきたいと思っています。
- Scheduleある日のスケジュール
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9時
朝会
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9時30分
売上入力
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11時
支払依頼書起票
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12時
昼休み
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13時
マニュアル作成
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15時
売上入力
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16時
クリーニング作業
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17時
支払依頼書チェック
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17時45分
業務終了
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